房屋装修还在三包期内就出现了质量问题,在明确责任的情况下,材料供应商却将责任推给常州装饰公司。近日,刘女士为此向我市12315投诉。
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上个月,金坛市民刘女士入住装修好的新家。哪知,还没住几天,就发现卫生间漏水,楼下邻居也找上了门。庆幸的是装修尚在三包期内,装修公司随即安排当初施工的水电工上门查明问题,得出的结论是水管破裂,并非安装施工问题,于是,刘女士找到位于金城镇的建材店。可商家竟不承认水管质量有问题,称是水电工在上门检查时,动作粗鲁造成了水管破裂,同时表示愿意人道主义赔偿500元。刘女士不能接受,随即拨打12315投诉。
刘女士称,水电工检查时,她全程在现场监督。况且,如果不是心虚,材料商为什么要好心补偿500元?金坛区市场监管部门接诉后介入了协调,最终,水管建材商赔偿了2500元。(文章摘自:中国常州网)