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家电买贵商家退差价 现金券代替现金属强迫二次消费

来自:cz.zhuangyi.com日期:2017-10-31 11:51:22
为了打消消费者的顾虑,一些大型连锁超市在其入口醒目处,往往会张贴比价退差的宣传广告,但若市民真要商家兑现承诺时,往往遭遇失望。据常州装修网了解,近日,市民刘女士就为此向常州市12315投诉。具体情况一起来了解一下吧。

消费陷阱大揭秘 

据常州装修网了解,两星期前,刘女士在湖塘常武路一家电连锁商场花6999元买了一台品牌彩电,销售人员当时承诺,所售价格已是底价,同时公司承诺全城比价退差。刘女士购买后次日,无意中发现市中心另一家电商场同样的彩电便宜了499元,于是找到商家,要求退还差价。商家称可以退,但只能退现金券。以现金券代替现金,这不是强迫消费者二次消费嘛。

交涉无果后,刘女士拨打12315投诉。常州装修网了解到,武进区市场监管部门接诉后介入协调,商家退还了现金499元。

摘自:中国常州网

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