常州
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装饰公司
以报价低廉赢得客户信赖,可低价的代价是劣质装修。据常州装饰公司了解,近日,在发现此装饰公司已逃之夭夭后,气愤的汤女士来到新北区消协投诉。
去年8月,汤女士通过小区内的广告知道了某装饰工程有限公司。恰好新居要装修,她与该公司姚姓负责人联系后,觉得报价很便宜,便签订了装修合同,合同总价54000元(汤女士已支付52000元),该公司负责除电器外的所有装修工程及材料、橱柜等(即俗称的全包)。装修期间,汤女士还到该公司的办公地点挑选过材料。2015年11月,工程完工,汤女士一家入住。
然而,从今年5月起,各种问题层出不穷,包括:淋浴房水管漏水、客厅和小房间的灯出现质量问题、电路出现问题导致冰箱空调停用造成损失、厨房间漏水、防水没做好导致地面向楼下的车库滴水等。汤女士找来水电工检查,水电工称,装修使用的水电线路管道质量低劣,导致电路水管防水出现问题,必须重新埋设管线才能解决问题。汤女士随后通过电话、上门等方式联系姚姓负责人和部分工人,但电话号码已是空号,办公地点也没有人,汤女士只能向新北区消协寻求帮助。
消协工作人员了解情况后,通过上门和电话的方式试图联系某装饰工程有限公司,但一无所获。工作人员查询内部系统后,发现并无该公司存在。汤女士只能另想他法。
新北消协提醒消费者:
消费者在挑选商家购买商品或者接受服务时,要查看商家的营业执照等相关信息,并与全国企业信用信息公示系统核对,确认信息是否一致,以确保其有相应的资格资质;
消费者要保管好与商家签订的合同,为今后维权保留好证据;
消费者在挑选商品或者服务时不能过分追求低价,以免得不偿失;
消费者在挑选商家时要尽量了解商家的品牌信誉、市场价格等因素,以及商家联系方式等相关信息。
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