在2020年圣都18周年来临之际,圣都再次升级革新,从健康产品、健康材料、健康工艺、健康管理、健康服务和健康监测六个方向全面推进健康理念,这是一次对健康家装的升级,也是对客户于家装健康需求的满足。
甲醛超标 砸掉重做
甲醛作为装修污染对人体健康危害的头号大敌,近年来也一直备受大众关注,超标的甲醛含量不仅会造成健康威胁,其工程本身的质量也让人不安。
圣都一直高度重视对甲醛的防治,而其中的甲醛超标砸掉重做的制度,已经成为圣都工地自身审查的标准,也是圣都装饰健康监测的重要一环。对于任何甲醛超标问题,圣都承诺:若甲醛超标,就砸掉重做,造成的时间和材料成本,也完全由圣都承担,保证每一户交付的家中甲醛都不超标。正是如此掷地有声的健康承诺,才成为了万千家庭满意交付的理由。
全程检测管理机制
圣都装饰深知健康家装的意义是为了让客户能够住的安心,住的健康,除了有甲醛超标砸无赦制度的保证,圣都更是对甲醛污染的源头严格控制。
为此,圣都推出了全程检测管理机制,在使用了云间第五代生物聚合酶技术下,可使除醛率达到97.7%。这种全新一代生物催化工艺不仅是纯生物制剂,无毒无害,无二次污染,更可以达到一次根除、质保终生的效果。全球DU创核心生物催化技术的保证,让无醛质控真正实现健康装,马上住!
并且,对比很多品牌都是在完成硬装部分或则部分完工进行检测,待客户全屋配套产品进场后,污染物叠加后又会超标的行为,圣都却做到了对业主的居室进行全屋治理交付,真正保证交付后达到国家国定的空气使用标准。值得一提的是,5月16日正逢圣都装饰18周年庆,活动中不仅有大量优惠和赠礼,还可免费赠送全屋环保治理一次,让您可以放心把家交给圣都。
圣都老颜直达号,问题直达董事长
圣都除了对质量和环保进行严格监测外,在客户关系和自我督查上也同样健康而有活力。
为积极的探索新形式,突破客户对传统家装行业的信任屏障。董事长颜伟阳特别开通“圣都老颜直达号”,同客户、员工、民众之间真诚对话,有任何问题可直达董事长,为客户提供了投诉、建议的通道;自开通直达号以来,圣都董事长颜伟阳已经与千余客户、同行、员工,万次直接对话,切切实实的达成直接沟通。自开通圣都老颜直达号以来,客户投诉率上升了55%,但客户满意度却提升了45%,让问题得到解决,投诉客户自然就变成了满意客户,这也是圣都真正的初心所在。