理性看待“二次收费”

一位业内人士指出，“二次收费”从本质上来讲，是商家将一部分不确定成本转嫁到消费者头上的一种行为。对消费者来说，有对其有利的方面，也有对其不利的方面。

首先说有利的方面，因为消费者个体情况的差异性，为其安装过程中所产生的人工成本和材料成本有多有少，如果将这部分成本平摊到产品销售价格上，那么对于一部分消费者来说就相当于多付了钱;而将人工和配件成本剥离出来，可以让消费者明明白白消费，也有利于产品零售价格的降低。

但从另一个角度来说，由于市场竞争的激烈，有的商家为了产品售价“看上去”更低，有意的将必要的服务和配件都额外计费，导致有些产品虽然售价很低，但其安装费用可能会接近产品本身的价格。再加上有些品牌对安装服务管理不严，出现了乱收费的现象。

因此，对于广大消费者来说，在选购需要安装的产品时，一定要仔细咨询是否有需要额外付费的项目和具体收费标准，在比较产品价格时应当将安装费用也考虑在内;在安装时要要求工人出示厂家的收费标准，避免被重复收费或乱收费。

热水器

二次收费项目：管道和配件费。

热水器虽是免费安装，但管道和配件大多需要额外收费，而且产生的费用较高。由于热水器安装需要接入冷水管，接出热水管并通向洗浴区，需要用到一定长度的水管及连接件。而工厂标配的管件是有长度限制的，因此大部分情况下，消费者需要另外支付延长部分管件的费用。

热水器在安装时需要用到的配件主要是水管、弯头、三通、对接头等。而由于布管要求横平竖直，且卫生间管道较多，虽然直线距离看上去不长，但实际排管的长度、所需连接件的数量会很多，以致费用较高。

提醒：有些特价产品是完全不包含管件费用的，有的甚至连花洒和软管需要另外购买。

灯具

二次收费项目：安装费。

许多灯具商家的产品报价除了大型水晶灯之外，很多吸顶灯是不含安装费用的，如果安装需要消费者额外付费用。

建议：消费者最好和商家谈好价格由商家安排工人进行安装，如果消费者图便宜另外找工人安装的话，一旦出现问题容易造成扯皮。

卫生间洁具

二次收费项目：配件费。

可能涉及到的配件有软管、对丝、下水管等。产生费用的主要原因是出水口或下水口与洁具安装的位置距离较远，标配的配件长度不够。

建议：1、水电改造时要考虑到洁具的位置。2、自行购买配件一定要到大型家居卖场去选购知名品牌。

烟机、灶具

二次收费项目：排烟管加长、更换灶具燃气管。

厂家标配的排烟管长度在1.5米到2米左右，因为走管路线是上通到吊顶后拐弯再通到公共烟道，大多数情况下是不够的，需要再向安装人员购买加长。同样，如果灶具离燃气管较远，也需要更换更长的燃气连接管。

建议：烟机离烟道较远的话，可能会出现排烟效果较差的问题，所以设计厨房时，烟机和烟管的距离最好在2米以内。

洗衣机

二次收费项目：配件费、打孔费。

洗衣机与水龙头连接需要接头和水管，如果是普通龙头，则必须加装接头才能连接，而这个接头对一些品牌来说是要另外收费的。

另外，有的业主家想要安放洗衣机的位置没有出水口或下水口，如果不想走明管的话，就需要在墙面打孔，将水管接入或通引出，打孔和加长管道的费用也是要收取的。

建议：水电改造时将洗衣机的位置规划好。

空调

二次收费项目：铜管、高空作业费、打孔费、空气开关。

铜管：如果室内机和室外机距离较远的话，增加的长度需要额外付费。高空作业费：楼层较高会收取高空作业费。空气开关：需要消费者自备或另外付费购买。大功率插头：如果不用空气开关的话，也可以使用大功率插头，需要消费者自备或另外付费购买。