近几年，购房人发现，大量新建小区，物业费标准是一路走高。有些购房者会抱怨，房子买得起，却住不起。

那么，一路走高的物业费背后，业主得到的物管服务又怎样呢?新城御景湾的业主对此就颇有微词，“物业费也比周围小区高很多，这个物业价格在新北区应该是数一数二的，至少在前五名，但是实际他没有做到位。”据了解，新城御景湾的物业费收取标准为普通住宅每月每平方米3块钱，御景湾业主孙斌说：“其中有1块5的增值服务，增值服务一点都没有。酒店式大堂没做到，24小时管家和保安，我目前没有看到。然后保修几个小时到位，几个小时应答，我这边是有记录和相关材料的，一个都没做到。”

新城御景湾物业承认，前期物业合同中承诺的增值服务，确实没有了。他们的解释是3元的物业费，现在只够维持目前的服务水准，“这个物业费备案是07年备案的，我打个比方，07年一个保安的工资，当时是800块一个人，但是现在，我们小区是13年交付的，13年的工人工资是过去的几倍的，要到3000多的。”

根据现行的《常州市市区普通住宅物业公共服务分项目收费标准》，我市物业服务收费共分为五个等级，对应的政府指导价格区间为0.42元-1.42元/月/平方米。看到这个数字，我们不免要问了，物业费的政府指导价最高还不到1块5，常州的均价居然飙到了1块7，这是为什么?而且这么高的物业费，如果服务达不到标准，又该怎么办?