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警惕陷阱 当爱忽悠的装修公司遇上较真的业主

发布日期:2013-03-25

我不管他们会不会再来吵,这几天就住进去了。9月1日儿子就要上小学,我豁出去了。”昨天上午,永康的徐女士终于下定决心,搬入位于永康火车站前的新房子。
  3年前,徐女士为了能给儿子提供一个良好的学习环境,在永康城里买了一套新房。没想到的是,因为装修问题,直到现在,她都不能安心地住进新房。
  团购装修,发现装修问题数不清
  徐女士的女儿是个脑瘫患者,丈夫患有风湿病,儿子是全家的希望。为了能让儿子有出息,2008年,徐女士在永康火车站对面买了一套90多平方米的高层套间。2009年,房子拿到手后,徐女士想对房子进行简单装修。当时,正好永康举办了一个家居装饰团购,里面有一家全国连锁的装修公司,展示了一间样板间,100多平方米的房子只花六七万元装修费,而且装潢得美观大气。
  这团购正好符合徐女士的装修要求。于是,徐女士就参加了团购。与徐女士一起参加团购的还有同一幢楼的好几个业主。
  但是,这团购的装修看上去很美,事实上却很不靠谱。
  首先是施工,装修公司擅自改变了很多东西,也不和徐女士商量。“比如说鞋柜,设计的时候是1米×0.9米,可是做好后变成了0.96米×0.96米,电视机柜也从1.8米×0.4米变成了1.7米×0.4米。”徐女士说,“装修公司说这样的改变是不影响美观的。”
  可是,改变以后,造价就慢慢提了上来。
  而一些徐女士看重的设计也都被做了改动,有的甚至直接被剔除。电脑桌是徐女士特意为儿子设计的,原来设计的规格是(605+260)×60厘米,结果被做成了(620+290)×40厘米,宽度不够,又变换了位置,极不实用,可是价格并没有便宜。踢脚线设计时是內镶的,可是做成了外贴。卫生间本来设计有一个水龙头是洗拖把的,可是后来装修公司并没有做。
  对此,徐女士很不满意:“我强调要做的东西,他们说不做就不做,也不征求我的意见。”
  墙面漆也是主要问题之一。原来,合同定好是多乐士的墙面漆,可是后来变成了另一个牌子,漆好没几天,墙上就出现裂缝;用手一擦,手上就沾满白色的油漆。
  徐女士多次向装修公司反映,装修公司说是房子的缘故,不是他们的原因。对于手上沾满墙面漆,装修公司的人说这是粉尘,用湿毛巾擦一下就可以了。后来,徐女士找到了卖墙面漆的经销店,经销商说这主要是兑水太多的原因,而且墙面做得不细,造成厚薄不均,因此出现裂缝。
  “水管被搞破了,他们就用胶水补了一下,将管子打开一个洞,把排水管接了进去,下雨天的时候,发现连接的地方都渗水了。”
  有业主自认倒霉,再找人装修过
  在10楼,记者找到了业主老陈。老陈原本是和徐女士一起团购装修,一起签约的。
  “当时装修公司说得很好,员工都是公司培训过,从广东总部派过来的,可是真正做的时候,他们找的都是‘游击队’。”老陈说,原来说好80天就完工,结果,过了3个80天还没完工。
  老陈认为,首先是油漆没做好,他家墙面上到处都是裂缝,有的裂缝一直贯穿整个墙壁。对此,装修公司的处理方法是,在上面贴一层的确良布,然后重新坯土,油漆。
  还有大衣柜,装修公司重做了两次,可还是不能令人满意,最后免费送给老陈。可是这个大衣柜的一边有四五厘米厚,另一边却只有一两厘米厚。真是留着难看,拆了太烦。
  最麻烦的是地面,老陈家的水泥地面一共做了3次,最后还是没做好,用脚一踢就掉沙子。老陈说,第一次做不好,装修公司说是因为天气冷的缘故。第二次仍旧说是天气原因。第三次做了还是老样子。
  发现这么多装修质量问题后,老陈很干脆,要求解除合同。去年5月中旬,经过该市工商局的调解,老陈与装修公司解除了合同,拿回了6000多元。
  “碰到这样的装修公司,算我倒霉。我自己重新找人装修。”看到徐女士到现在都还不敢住进新房,老陈说,徐女士是坚定的维权派,可是为了维护这正当权益,徐女士付出了太多太多。自己虽然自认倒霉,可是早在一年多前就住进了放心的新房。如果有更好的维权办法就好了。
  不给钱就叫小工来闹
  去年8月15日,徐女士与装修公司结算,总工程款是7.4万多元,这其中已经减去装修公司在徐女士反映后,同意减去的部分。
  徐女士也根据自己测量的数据和装修公司的报价做了一份决算,结果总工程款要比装修公司的价格低7509元。
  “我发现,面积多报是装修公司忽悠人的主要招数。拿艺术造型天花板来说,面积原来是11平方米不到,可是在结算的时候居然就变成了17.8平方米,按每平方米单价100元计算,等于一下子就增加了680元装修费用。”
  徐女士说,装修公司不按合同设计施工,做得不好就应该由装修公司来负责赔偿,要么就重新按合同设计做,并对浪费的时间作出补偿。当然,她并没有计算这些东西,只是按实际的装修进行计算。
  可是,装修公司并不承认徐女士的算法。而徐女士不愿在验收单上签字,也不肯支付尾款。装修公司告诉徐女士,如果不和他们结清的话,就让小工天天上门,直到徐女士把钱付清为止。而这时候,5月份与该装修公司解除合同的老陈,已经重新装修好住进去了。
  今年1月20日,徐女士曾经想过搬进新房子,可是装修公司又要求她先付款,不然就要到新居来吵。徐女士只好打消了住进去的念头。
  但是,再过几天,徐女士的儿子就要上小学了,徐女士说,她顾不得这么多了,“豁出去”住进去再说。
  记者联系了装修公司负责联系徐女士的业务员小卢,如今,小卢已换了一家装修公司。小卢说,徐女士家的装修确实存在许多问题,他当时也按照徐女士的要求做了很多改进,可是徐女士还是不满意。不过,装修公司与徐女士的矛盾焦点是造价问题,按照徐女士的算法,装修公司多算了7000多元工程款,因此要求装修公司减去这笔工程款。但徐女士这种算法是不合理的。
  据小卢说,由于当时徐女士已经交了6万多元,所以徐女士其实只剩5000元左右余款没付。徐女士只要把余款付清,这事情就算了结了。

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